Lösungen für Versorger
NetzanschlussanfragenAutomatisieren, optimieren und skalieren Sie Ihre Prozesse zur Einspeisung dezentraler Erzeugung und von Anlagen im Versorgungsmaßstab
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Netzanschlüsse mit einer Software, die speziell für Energieversorgungsunternehmen entwickelt wurde. Unsere branchenführende End-to-End-Lösung modernisiert Ihre Netzanschlüsse – von der dezentralen Erzeugung im Wohnbereich über die Verbindung von Generatoren im Versorgungsmaßstab bis hin zu großen kommerziellen Lasten wie Rechenzentren, Fabriken und Industrieanlagen.
Begeistern Sie Kunden und Stakeholder, indem Sie den Rückstau von Anträgen reduzieren. Optimieren Sie sich wiederholende Aufgaben und Arbeitsabläufe, um Personalaufwand zu sparen. Machen Sie Ihre Kundenprozesse mit einer Software zukunftssicher, die sich problemlos an veränderte Anforderungen anpasst.
Die Modernisierung der Netzanschlussanfragen ist eine schrittweise Entwicklung. Egal, ob Sie Papierformulare digitalisieren, Ihren Prozess standardisieren oder ihn mit Integrationen in andere Systeme automatisieren, unsere flexiblen No-Code-Tools sind hier, um mit Ihnen zu wachsen.
Anschluss dezentraler Erzeugung
Automatisieren Sie manuelle Netzanschlussprozesse
Aufgrund der wachsenden Kundennachfrage nach Solartechnologie nehmen die Anträge auf Netzanschluss von dezentralen Erzeugungsanlagen (DE) in vielen Versorgungsgebieten stark zu. Viele Netzanschluss-Teams arbeiten mit unterschiedlichen Systemen und manuellen Prozessen (z. B. Tabellenkalkulationen und E-Mail), die sich nicht mit der Einführung von DE skalieren lassen. Diese fehleranfälligen Prozesse führen zu Ineffizienzen, frustrierten Kunden, angespannten Beziehungen zu Installateuren und einem wachsenden Projektrückstand. Mit einer speziellen Lösung zur Automatisierung von Netzanschlussprozessen können Versorgungsunternehmen ihre Kundenprozesse effizient optimieren und skalieren.
- Steigende Anfragen belasten selbst entwickelte Lösungen—DE-Netzanschlussanfragen überlasten die Mitarbeiter der Versorgungsunternehmen mit manueller Arbeit in verschiedenen Tools.
- Integrationsschwierigkeiten—Die Integration und Synchronisierung von Daten über verschiedene Systeme hinweg ist zeitaufwändig, mühsam und fehleranfällig.
- Berichterstattung und Transparenz—Die Berichterstattung ist aufwändig, die Transparenz kann ohne Automatisierung nicht bedarfsgerecht gewährleistet werden.
- Die richtige Dimensionierung von PV-Systemen wird immer schwieriger—Das Antragsvolumen und die Anzahl der Stromspeicher nehmen zu und erschweren den Netzanschluss.
Netzanschlüsse in der Mittel-, Hoch- und Höchstspannung
Vereinfachung komplexer Netzanschlüsse außerhalb der Niederspannung
Angesichts der weltweit steigenden Nachfrage nach erneuerbaren Energien und neuen Industrie- und Produktionsanlagen sehen sich die Versorgungsunternehmen mit einem dramatischen Anstieg der Anfragen nach Netzanschlüssen für größere Erzeuger und die Versorgung großer Lasten konfrontiert. Diese Netzanschlussanträge auf höheren Spannungsebenen ist komplex, weil mehr Prüfkriterien erfüllt werden müssen. Dies macht ihre Verwaltung komplex und ressourcenintensiv. Erfahren Sie, wie flexible, bewährte No-Code-Workflow-Automatisierungssoftware Netzbetreiber dabei unterstützen kann, Netzanschlüsse großer Anlagen zu vereinfachen und die Bearbeitungszeit von Anträgen zu verkürzen.
- Komplizierte Anträge—Die Validierung und Übertragung von Daten aus Antragsformularen ist zeitaufwändig und fehleranfällig.
- Antragsrückstand—Aufgrund komplexer Studien können Anträge mehrere Jahre dauern, was die Nachverfolgung der Kommunikation und der eingereichten Daten erschwert.
- Erhebliches finanzielles Risiko—Ineffektive Tools können teure Regelverstöße verursachen, da der Regulator u.a. ein medienbruchfreies und digitales Antragsportal vorsieht.
- Komplexe Prüfverfahren—Unterschiedliche Fachleute aus unterschiedlichen Bereichen oder gar Unternehmen sind involviert. Deren Organisation belastet die bestehenden Prozesse zusätzlich.
Ermöglichen Sie digitale Netzanschlussanträge und machen Sie Ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern die Arbeitsabläufe einfacher
- Design-Workflows: Visualisieren, konfigurieren, modifizieren und testen Sie auf einfache Weise Workflows, einschließlich Automatisierungen, die Statusänderungen und andere Aktionen auslösen.
- Kommunikation automatisieren: Halten Sie Antragsteller und Stakeholder über wichtige Statusänderungen und bevorstehende Fristen per E-Mail oder benutzerdefinierten Ansichten im Portal auf dem Laufenden.
- Formulare konfigurieren: Erstellen, ändern und testen Sie Webformulare mit Drag-and-Drop-Elementen, die auf jeder Webseite für eine einheitliche Benutzererfahrung veröffentlicht werden können.
- Berichterstattung optimieren: Visualisieren Sie operative Workflow-Daten, planen Sie detaillierte Berichte und verbinden Sie diese Daten mit Tools wie Power BI und Excel.
- Aufgaben konsolidieren: Entwerfen Sie Vorlagen, die automatisch Dokumente mit integrierten eSignature- und ePayment-Funktionen erstellen.
- Daten validieren und integrieren: Verbinden Sie sich mit anderen IT-Systemen – CIS, GIS und mehr – und stellen Sie so die Datenkonsistenz sicher.
- Zusammenschaltungsdaten verwalten: Erstellen und erfassen Sie strukturierte, einheitliche Daten für nachgelagerte Prozesse, einschließlich Lastprognose, Netzplanung und Betrieb.
- Automatisieren Sie Übergaben und die Erstellung von aufsichtsrechtlichen Berichten: Formulareingaben gelangen ohne Unterbrechung an den richtigen Ort, ohne dass mehrere Systeme jongliert werden müssen. Senden Sie Anträge und Berichte automatisch an Aufsichtsbehörden und Partner.
Fallstudien
Rappahannock Electric Cooperative optimiert ihr Solarprogramm
Das Energy Solutions and Clean Energy Team von Rappahannock Electric Cooperative (REC) hatte mit einem hohen Anrufaufkommen zu kämpfen. Kunden wollten sich zu Förderungen informieren und brauchten Hilfe beim Netzanschlussprozess. Um ihre Kundenprozesse rund um Solaranlagen für Privathaushalte und Gewerbe zu verbessern, versuchte REC, die Kundenaufklärung zu automatisieren und den Zeitaufwand für manuelle Prozesse und die Berichterstattung zu reduzieren.
APS nutzt PowerClerk®, um ein effizientes, flexibles Netzanschlussmanagement zu ermöglichen
Das FERC-Netzanschlussteam von Arizona Public Service war mit einem wachsenden Antragsvolumen konfrontiert, das die bestehenden Prozesse und die Teamkapazität belastete. Erfahren Sie, wie die Implementierung von PowerClerk® dem Team Zeit und Mühe sparte. In der Fallstudie erfahren Sie, wie die Digitalisierung ihres Netzanschlussprozesses die Bearbeitungszeit von Anträgen von Wochen auf Tage reduzierte.
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Erfahren Sie, wie Versorgungsunternehmen und Energieagenturen die Kontrolle über das Netzanschlussmanagement übernehmen können
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Automatisierte Kundenbindung für die Bereiche Elektromobilität, erneuerbare Energien und „Standard“-Tarife – selbstverständlich Cloud-basiert.
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