Kundenprogramme
Elektrifizierung von GebäudenDie Nachfrage nach Gebäudelektrifizierung wird voraussichtlich stark ansteigen

Kunden benötigen fachkundige Beratung
Investitionen in Energieeffizienzlösungen oder neue Technologien bergen hohe initiale Kosten, die abschreckend wirken können. Gerade hier kann der Versorger ansetzen und seinen Kunden Antworten als auch Lösungen anbieten.

Die richtige Förderung zu finden und diese noch zu beantragen ist eine große Herausforderung
Kunden erhoffen sich Hilfe von ihrem Versorger, um eine geeignete Lösung zu ihrer Problemstellung zu finden. Da das Thema hochaktuell ist, kommen viele Anfragen auf die Versorger zu.
Eine Eigenentwicklung von Tools zur automatisierten Beantwortung der Kundenanfragen ist sehr teuer, würde aber sehr helfen.

Die steigende Nachfrage nach Möglichkeiten, Gebäude zu elektrifizieren, überlastet das Personal der Versorger
Förderungen und die Umsetzung der Modernisierungsmaßnahmen gehen mit vielen Anforderungen einher. Verschiedene Stakeholder erwarten unterschiedliche Informationen, zudem soll der Prozess permanent nachvollziehbar sein.
Der sprunghafte Anstieg von Anfragen in den letzten Jahren überlastet die Möglichkeiten von vielen Versorgern.

Die Planung der Netzauslastung ist schwieriger denn je
Angesichts der zunehmenden Verbreitung EE können viele Versorgungsunternehmen nicht genau modellieren, wie viel Einspeisung oder wie viel Netzbezug ein Netzanschluss mit eigener Erzeugung zu welcher Zeit verursachen wird.
Die Netzplanung wird durch die Prosumer, die ihre eigene Energie teilweise selbst verbrauchen, mit steigender Anzahl immer komplexer. Eine Modellierung für jeden Netzanschlusspunkt ist eine kostspielige Aufgabe.
Lösungen für die Skalierung und Verwaltung von Kundenprozessen zur Gebäudelektrifizierung
- Personalisierte Beratung: Bieten Sie ein personalisiertes Self-Service-Tool zur Beantwortung von Kundenfragen wie: “Wann kann ich mit einem Break-Even bei einer Wärmepumpe rechnen?”
- Helfen Sie Kunden, vorausschauend zu planen: Informieren Sie Kunden proaktiv, bevor ihre vorhandenen Geräte ausfallen, mit Schätzungen, die auf jeden Kunden zugeschnitten sind.
- Automatisieren und optimieren Sie Kundenprozesse, Kundenkommunikation, Fristen und mehr – ohne zusätzliche Ressourcen.
- Virtuelle Bewertung der Gebäudeenergie- und Heizeffizienz ohne Vor-Ort-Eingriff.
- Energiegerechtigkeit mitdenken: Identifizieren Sie Wohn- und/oder Gewerbekunden mit geringer Energieeffizienz und sprechen Sie diese gezielt an, um eine gerechte Elektrifizierung voranzutreiben.
- Fortschrittliche Planung: Ableitung von Systemspezifikationen über das Lastprofil, um ein besseres Verständnis für den Kunden als auch die Netzplanung zu erhalten.
Fallstudie
Virtuelles Energieaudit mit dem Sacramento Municipal Utility District
Clean Power Research® hat das Virtual Energy Audit (VEA) entwickelt — als Teil der PowerClerk® Analytik-Produktreihe —, um die Gebäudehülleffizienz für eine große Anzahl von Kunden schnell zu berechnen und gleichzeitig Änderungen an der Ausrüstung und der Gebäudehülle zu identifizieren. Dies gibt den Managern von Energieeffizienzprogrammen von Versorgungsunternehmen Werkzeuge an die Hand, um Verbesserungen zu validieren und ihre Wirksamkeit zu quantifizieren. In dieser Fallstudie führte Clean Power Research® ein virtuelles Energieaudit für fast 350.000 Einfamilienhäuser im Gebiet von SMUD (Sacramento Municipal Utility District) durch. Das Gutachten kann den Gebäudeenergieausweis ergänzen und weitere Einblicke in den Energieverbrauch der Gebäude geben.
Finden Sie mit uns heraus, welche Maßnahmen zur Elektrifizierung von Gebäuden bei Ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Eine Produktreihe zur durchgängigen Überwachung von Gebäudelektrifizierungsprogrammen
Bieten Sie mit WattPlan® On-Demand-Self-Service-Bewertungen für eine breite Palette von Angeboten in den Bereichen erneuerbare Energien, Elektrofahrzeuge und Tarife an.
Automatisieren, optimieren und skalieren Sie die Kundenprozesse eines Versorgers oder einer Energieagentur mit PowerClerk.

